Política de privacidade

Esta política explica como a Informa BPO Financeiro Ltda, dona da marca Sr. Organize, trata dados pessoais neste site e no atendimento pelo WhatsApp, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem responde pelos dados?

A controladora dos dados é a Informa BPO Financeiro Ltda, CNPJ 64.202.025/0001-50, com sede na Av. do Contorno, 9155, conj. 901, sala 05, Prado, Belo Horizonte - MG, CEP 30110-063. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, o canal é o e-mail contato@informabpo.com.br.

Quais dados o site recebe?

O site não tem formulário nem cadastro. Para entregar as páginas e proteger o site contra ataques, a Cloudflare, que hospeda o site, registra dados técnicos da conexão, como o endereço IP e o navegador. As duas calculadoras do custo do financeiro fazem a conta no seu navegador: os valores que você digita não são enviados ao site. A escolha no "Qual é o seu caso?" só vai na mensagem do WhatsApp, e só se você enviar.

O site usa cookies?

Só com o seu aceite. Ao entrar no site, um aviso pergunta se você aceita a medição de audiência pelo Google Analytics. Se você recusar, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie de medição é gravado. Se você aceitar, o Google Analytics grava os cookies _ga para contar visitas e cliques, como quantas pessoas tocam no botão do WhatsApp, e recebe das calculadoras só o regime de impostos escolhido e a faixa de custo, nunca o valor que você digitou. A sua escolha fica gravada no seu navegador (armazenamento necessário, sem dado pessoal), e você pode mudá-la quando quiser pelo link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas.

Os dados de medição ficam guardados no Google Analytics por 14 meses e são usados de forma agregada, para saber quais páginas ajudam quem procura um BPO financeiro. O site não usa cookies de publicidade.

Quais dados recebemos pelo WhatsApp?

Quando você chama a Sr. Organize no WhatsApp, recebemos o nome do seu perfil, o seu número e o que você escrever. Usamos esses dados para responder e, se você pedir, preparar uma proposta. Não mande CPF, senhas nem documentos pela conversa: na primeira mensagem, basta contar como está o financeiro da empresa.

Para que usamos os dados, e com qual base legal?

• Responder à sua mensagem e preparar uma proposta: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
• Prestar o serviço contratado e guardar os documentos exigidos por lei: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, V e II).
• Medir a audiência do site com o Google Analytics: consentimento, dado no aviso de cookies (art. 7º, I).
• Manter o site no ar e seguro: legítimo interesse, com os dados técnicos mínimos da conexão (art. 7º, IX).

Com quem os dados são compartilhados?

Com os fornecedores que fazem o site e o atendimento funcionarem: a Cloudflare (hospedagem), o Google (medição, só com o seu aceite) e a Meta (WhatsApp). Se você pedir um serviço de contabilidade, ou se o seu contato chegar pelo site da Informa Contábil, empresa do mesmo grupo, a conversa pode ser encaminhada entre a Informa Contábil e a Informa BPO Financeiro Ltda, sempre para atender o que você pediu. Não vendemos nem cedemos dados para publicidade.

Os dados saem do Brasil?

Podem sair: o Google, a Meta e a Cloudflare guardam dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD e o regulamento da Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o tema (Resolução CD/ANPD 19/2024), com as garantias contratuais desses fornecedores.

E os dados dos clientes das empresas que atendemos?

Quando a Sr. Organize cuida da rotina financeira de uma empresa, por exemplo das contas a receber e da cobrança, ela trata os dados dos clientes dessa empresa como operadora, seguindo as instruções da empresa contratante, que é a controladora desses dados (LGPD, art. 39).

Por quanto tempo guardamos os dados?

Conversas de quem não virou cliente ficam guardadas pelo tempo necessário para responder ao pedido, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento. Dados e documentos de clientes ficam pelo prazo do contrato e pelos prazos que a lei exige para documentos fiscais e contratuais. Os dados de medição do Google Analytics ficam 14 meses.

Quais são os seus direitos?

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a exclusão do que for desnecessário, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento, e pode se opor a um tratamento. Os pedidos vão para o e-mail contato@informabpo.com.br ou para o WhatsApp (31) 99505-2158. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Última atualização: 22 de outubro de 2026.